• Gợi ý từ khóa: Ampli JarGuar , Đầu Smart K+ , Loa WH , Main power
  • Loa karaoke, Amply Jarguar, Đầu Arirang.....

Tin tức

  • Chính sách giao hàng

    Chính sách giao hàng

    Ngày: 16-12-2015

    Để khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn,Audiomiennam

     áp dụng các hình thức giao hàng sau:

    -  Nhận hàng tại Công ty 

    -  Giao hàng tận nơi (tùy vào khu vực và đơn hàng )

    -  Chuyển phát nhanh (Đối với đơn hàng tại các tỉnh, thành khác) 

    • Chính sách bảo mật

      Chính sách bảo mật

      Ngày: 16-12-2015

      http://audiomiennam.com/ cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng xem "Điều khoản  bảo mật" dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

       

       

      • Bài viết mang tính cách mạng về âm học

        Bài viết mang tính cách mạng về âm học

        Ngày: 26-11-2015

        Để biết thêm về amply và những mánh khóe của các nhà sản xuất

         

           Lựa chọn công suất ampli karaoke gia đình ?

                 Nói đến amply karaoke , công suất là một chỉ tiêu được nhiều người quan tâm, thậm chí còn được coi như quan trọng bậc nhất khi mua ampli. Công suất lớn có phải là ampli hay? Và công suất khoảng bao nhiêu thì đủ cho nhu cầu sử dụng dàn karaoke của bạn?

            

        • Sản phẩm , giá cã , bảo hành

          Sản phẩm , giá cã , bảo hành

          Ngày: 22-11-2015

          Câu hỏi 1: Hàng hóa trên Audio Miền Nam có đảm bảo chất lượng và mẫu mã không?

           

          Trả lời: Audio Miền Nam cam kết cung cấp những sản phẩm đảm bảo chất lượng và mẫu mã. Nếu Quý khách hàng phát hiện bất kỳ trường hợp hàng giả, hàng kém chất lượng nào từ Audio Miền Nam, chúng tôi sẵn sàng bồi hoàn gấp đôi giá trị sản phẩm.

           

           

           

          • Đổi , trã , hủy đơn hàng

            Đổi , trã , hủy đơn hàng

            Ngày: 22-11-2015

            Câu hỏi 1: Tôi đã mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

             

            Trả lời: Khi đã mua hàng, Quý khách hàng có thể đổi hàng theo các quy định trong Quy trình đổi/ trả hàng của chúng tôi.

             

             

            Câu hỏi 2: Trong trường hợp vì một lý do nào đó tôi mua nhầm hàng. Vậy tôi có được đổi hay không? Thủ tục thế nào?

             

            Trả lời: Trường hợp mua nhầm hàng, khách hàng có thể đổi được.Tuy nhiên, phí vận chuyển của hàng hóa đến công ty sẽ do khách hàng chịu. Hàng hóa phải đảm bảo đủ điều kiện đổi/ trả hàng. Vui lòng gọi trực tiếp cho chúng tôi để được hỗ trợ.

             

             

            Câu hỏi 3: Tôi có thể hủy đơn hàng hay không? Thời gian cho phép là bao lâu?

             

            Trả lời: Quý khách hàng có thể hủy đơn hàng trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng.

             

             

            Câu hỏi 4: Tôi đã đặt mua và thanh toán nhưng không muốn mua sản phẩm nữa. Tôi có thể trả hàng lại được hay không? Nếu được thủ tục như thế nào?

             

            Trả lời: Chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% nếu bạn từ chối mua hàng sau khi đã đặt vì lý do cá nhân. Trong trường hợp khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh, Nha Trang, Hà Nội, bạn có thể đến công ty để chúng tôi hoàn lại tiền bạn đã thanh toán. Tuy nhiên, trong trường hợp Quý khách hàng gởi yêu cầu trả hàng khi hàng hóa đang trên đường vận chuyển, Quý khách sẽ phải chịu phí vận chuyển.

             

             

            Câu hỏi 5: Có thể đổi/ trả hàng hay không? Trong trường hợp nào thì chúng tôi có thể đổi/ trả lại hàng?

             

            Trả lời: Quý khách có thể đổi/ trả hàng trong các trường hợp sau:

             

            ·                                 3. NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI HÀNG:

             

            -  Khách hàng muốn đổi, trả hàng vì lý do chủ quan (không thích, không vừa ý, muốn đổi sản phẩm khác,…)

            -  Hàng được giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

            -  Số lượng, mẫu mã, chủng loại hàng hóa không đúng với đơn hàng.

            -  Hàng được giao bị lỗi kỹ thuật.

            -  Hàng được giao hết hạn sử dụng, bảo hành.

            -  Hàng được giao không còn nguyên vẹn niêm phong.

            -  Hàng được giao bị lỗi trong quá trình vận chuyển: Sai quy cách, hình thức bao bì, tình trạng bên ngoài.

             

            Khi nhận được sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thật kỹ trước khi thanh toán tiền (giao hàng trong thành phố) hoặc khi nhận được bưu phẩm (khách hàng ở tỉnh xa); nếu có bất cứ vấn đề gì với sản phẩm, bạn phải gọi điện thoại cho chúng tôi ngay để được hướng dẫn.

             

             

            Câu hỏi 6: Hàng hóa được gửi đến nếu có dấu hiệu bị cắt, rạch, méo mó hoặc biến dạng thì giải quyết như thế nào?

             

            Trả lời: Trước khi chuyển hàng, chúng tôi luôn kiểm tra sản phẩm, dán tem và viết phiếu bảo hành, sau đó đóng gói cẩn thận và gửi cho khách hàng qua các đơn vị chuyển phát uy tín. Nếu hàng hóa đến tay bạn trong tình trạng bị rách, nát bao bì, hộp đựng, bạn hãy yêu cầu nhân viên giao hàng giải thích hoặc liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết.

             

             

            Câu hỏi 7: Đối với hình thức Nhận hàng rồi thanh toán, phải làm gì khi mở hàng ra không phải là mặt hàng mà bạn mong muốn?

             

            Trả lời: Trước khi chuyển hàng, nhân viên của chúng tôi luôn liên lạc trước với khách mua hàng để kiểm tra thông tin cá nhân và sản phẩm của khách hàng đặt mua. Do đó, không thể có trường hợp nhầm sản phẩm.

            Trường hợp hàng hóa bị sai địa chỉ hoặc lỗi do công ty chúng tôi chuyển sai hàng cho bạn (đây là trường hợp rất hiếm xảy ra), chúng tôi sẽ gửi lại cho bạn sản phẩm đúng như yêu cầu ngay sau khi bạn thông báo và chịu toàn bộ chi phí vận chuyển.

             

            • Đặt Hàng , Thanh Toán

              Đặt Hàng , Thanh Toán

              Ngày: 22-11-2015

              Câu hỏi 1: Tôi là khách hàng muốn mua sản phẩm trên website thì phải đến trực tiếp công ty mua hay là công ty sẽ chuyển hàng đến cho tôi?

               

              Trả lời: Nếu muốn mua hàng trên website của Audio Miền Nam, Quý khách hàng có thể lựa chọn đến trực tiếp văn phòng Công ty hoặc đặt hàng trực tiếp trên website. Chúng tôi sẽ chuyển hàng đến tận nơi cho bạn trong thời gian ngắn nhất.

               

               

              Câu hỏi 2: Tôi có thể đến xem hàng và mua trực tiếp được hay không? Địa chỉ xem và mua hàng?

               

              Trả lời: Quý khách hàng có thể đến xem hàng và mua trực tiếp tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Phân phối Audio Miền Nam theo các địa chỉ sau:

               

                         Trụ sở chính Thành phố Hồ Chí Minh:

                  

              NỘI THẤT MIỀN NAM

              ĐỊA CHỈ: 1/65 A2 Nguyễn Văn Quá, P. Đông Hưng Thuận , Quận 12

              ĐIỆN THOẠI : 08.35926521 – 08.3719.3050 - 0902 389 947

              HOTLINE : 0902 389 947 - WEBSITE: http://audiomiennam.com/ 

               

              Câu hỏi 3: Tôi không đặt đơn hàng, tôi muốn đặt qua điện thoại luôn được không?

               

              Trả lời: Chúng tôi có hỗ trợ hình thức đặt hàng qua điện thoại. Nếu muốn, Quý khách hàng vẫn có thể đặt hàng trực tiếp cho nhân viên của chúng tôi theo số điện thoại 08.35926521 – 08.3719.3050

               

              Câu hỏi 4: Tôi muốn đặt hàng phải làm thế nào?

               

              Trả lời: Cách thức đặt hàng rất đơn giản, bạn có thể lựa chọn:

               

              1)  Đặt hàng qua website http://audiomiennam.com/

              2)  Đặt hàng qua số điện thoại của phòng kinh doanh: 08.35926521 – 08.3719.3050

              3)  Mua hàng trực tiếp tại địa chỉ công ty chúng tôi:

              TP. Hồ Chí Minh: 

              Audio Miền Nam

              ĐỊA CHỈ: 1/65 A2 Nguyễn Văn Quá, P. Đông Hưng Thuận , Quận 12

              ĐIỆN THOẠI : 08.35926521 – 08.3719.3050 - 0902 389 947

              HOTLINE : 0902 389 947 - WEBSITEaudiomiennam.com

               

              Câu hỏi 5: Làm sao tôi biết đã đặt hàng thành công?

               

              Trả lời: Nếu đặt hàng online, sau khi đặt hàng, hệ thống sẽ xác nhận. Đối với trường hợp đặt hàng trực tiếp, chúng tôi sẽ xác nhận ngay khi tiếp nhận.

               

               

              Câu hỏi 6: Làm sao để xem lại đơn đặt hàng?

               

              Trả lời: Để xem lại đơn đặt hàng, Quý khách truy cập vào giỏ hàng. Giỏ hàng là nơi cập nhật thông tin và trạng thái đơn hàng của Quý khách.

               

               

              Câu hỏi 7: Tôi ở tỉnh, muốn mua hàng thì làm thế nào?

               

              Trả lời: Nếu Quý khách hàng ở xa có thể đặt hàng qua http://audiomiennam.com/ hoặc đặt hàng qua điện thoại, email. Chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng, liên hệ trực tiếp với Quý khách và lên kế hoạch giao hàng. Hàng hóa sẽ được chuyển đến địa chỉ thỏa thuận với Quý khách ngay sau khi chúng tôi nhận được thanh toán.

               

               

              Câu hỏi 8: Thời gian làm việc của http://audiomiennam.com/ như thế nào? Tôi có thể đặt hàng mọi lúc hay không?

               

              Trả lời: Audio Miền Nam phục vụ Quý khách hàng từ 8h30 – 21h từ Thứ 2 – Thứ 7. Riêng khu vực TP.HCM: Thứ 2 - Chủ nhật. Quý khách hàng có thể đặt hàng bất cứ lúc nào. Những đơn hàng được đặt ngoài thời gian trên sẽ được xử lý vào đầu giờ làm việc.

               

              THANH TOÁN

               

              Câu hỏi 9: Hình thức thanh toán cụ thể như thế nào?

               

              Trả lời: Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau đây:

              ·                                          - Thanh toán trực tiếp tại Công ty hoặc khi nhận hàng.

              ·                                          - Thanh toán qua ngân hàng (ATM/ Chuyển khoản).

              ·                                          - Thanh toán trực tuyến qua NgânLượng.vn.

              ·                                  

              Với mỗi hình thức thanh toán, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết, giúp khách hàng tiến hành thanh toán một cách dễ dàng hơn.

               

               

              Câu hỏi 10: Nếu thanh toán bằng chuyển khoản, làm sao tôi biết được Audio Miền Nam đã nhận được số tiền thanh toán?

               

              Trả lời: Với hình thức thanh toán chuyển khoản tại ngân hàng, ngay khi nhận được thông báo từ phía ngân hàng về giao dịch của Quý khách, chúng tôi sẽ gọi điện thoại hoặc gởi email thông báo đến khách hàng.

               

               

              Câu hỏi 11: Sao tôi có thể tin tưởng khi chuyển tiền tôi sẽ nhận được hàng?

              Audio Miền Nam hoạt động đặc biệt chú trọng yếu tố uy tín. Ngoài ra, với bất kỳ hình thức thanh toán nào, Quý khách hàng cũng nhận được đảm bảo thông qua hóa đơn giao dịch, biên lai chuyển tiền. Nếu chúng tôi không chuyển hàng cho bạn, bạn có thể căn cứ vào biên lai và nhờ các cơ quan chức năng xử lý.

               

               

              Câu hỏi 12: Công ty sẽ giải quyết thế nào nếu số tiền được chuyển đi nhiều hơn số tiền thanh toán?

               

              Trả lời: Với trường hợp này, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với Quý khách hàng và lập tức gởi lại tiền thừa thông qua hình thức chuyển khoản. Mong Quý khách hàng yên tâm.

               

               

              Câu hỏi 13: Điều kiện đảm bảo khi lựa chọn hình thức thanh toán cho nhân viên giao hàng?

               

              Trả lời: Với hình thức thanh toán cho nhân viên giao hàng, trước khi giao hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc trực tiếp với khách hàng để xác nhận lại đơn hàng, thời gian, địa điểm giao hàng. Ngoài ra, sau khi thanh toán, Quý khách hàng sẽ ký nhận và giữ lại hóa đơn thanh toán của Audio Miền Nam. Đây được coi là điều kiện đảm bảo cho những lỗi phát sinh trong quá trình giao dịch.

               

               

              Câu hỏi 14: Tôi có thể thanh toán 1 phần trước, phần còn lại thanh toán lúc giao hàng được hay không?

               

              Trả lời: Trường hợp này chỉ áp dụng đối với hình thức giao hàng tận nơi. Phần tiền còn lại Quý khách hàng sẽ thanh toán cho nhân viên của chúng tôi.

               

               

              Câu hỏi 15: Thanh toán bằng thẻ liệu có an toàn không?

               

              Trả lời: Thanh toán bằng thẻ an toàn vì những lý do sau:

               

              ·                                        - Chúng tôi không lưu trữ thông tin về thẻ thanh toán của bạn.

              ·                                        - Sử dụng mã bảo mật tạm thời (OTP) để xác thực bạn là chủ thẻ & đồng ý thanh toán cho đơn hàng mà bạn mua.

              ·                                        - Các đơn hàng đều được chúng tôi thực hiện xác thực trước khi xử lý, để đảm bảo an toàn cho khách hàng khi mua hàng trên website của chúng tôi.

               

               

              Câu hỏi 16: Đối với hình thức thanh toán qua ngân hàng, qua thẻ tín dụng, trực truyến, nếu hàng đã hết sau khi đã thanh toán thì giải quyết như thế nào?

               

              Trả lời: Nếu bạn đã chuyển tiền cho chúng tôi và công ty đã hết hàng, chúng tôi sẽ chuyển tiền lại cho bạn và thông báo ngay cho bạn khi có đợt hàng mới về.

               

               

              • Câu hỏi thường gặp

                Câu hỏi thường gặp

                Ngày: 22-11-2015

                Câu hỏi 1: Mua bán trực tuyến liệu có an toàn hay không ?

                 

                Trả lời: Mua bán trực tuyến hiện nay đã và đang trở nên phổ biến. Tuy nhiên, khi mua hàng trực tuyến, người mua hàng rất dễ gặp phải tình trạng mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc tệ hơn nữa là gửi tiền mà không nhận được hàng. Điều này có thể làm cho người tiêu dùng mất lòng tin nhưng đây chỉ là một trong những tồn tại của mua bán trực tuyến. Hiện nay, người mua hàng được nhiều lợi ích, chủ động hơn khi mua bán trực tuyến và quyền lợi cũng được đảm bảo trước pháp luật.

                 

                 

                Câu hỏi 2: Tại sao tôi nên chọn mua hàng trực tuyến tại Audio Miền Nam?

                 

                Trả lời: Khách hàng chọn chúng tôi vì các lý do sau :

                 

                ·             Yên tâm về chất lượng:

                ·              

                Sản phẩm chính hãng từ các nhà sản xuất uy tín trong và ngoài nước, do đó Quý khách hàng luôn luôn yên tâm về chất lượng sản phẩm và chế độ bảo hành khi mua hàng. 

                Tiết kiệm thời gian khi đặt hàng qua website và luôn có nhân viên trực tổng đài điện thoại và yahoo chat để sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. 

                 

                ·             Tiện lợi & an toàn:

                ·              

                Mua hàng trực tuyến rất dễ dàng, chỉ cần vài thao tác là bạn có thể sở hữu sản phẩm mà mình mong muốn.

                Các hình thức thanh toán tiện lợi & an toàn được công ty chúng tôi cung cấp nhằm mang lại tối đa sự thuận tiện cho khách trong quá trình mua hàng. Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho người giao hàng, chuyển tiền vào tài khoản của Audio Miền Nam hay bằng ví điện tử.

                 

                ·             Vận chuyển toàn quốc:

                ·              

                Chúng tôi giao hàng tận nơi nếu bạn ở TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Nha Trang. Còn các tỉnh thành khác trong cả nước, chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn bằng đường chuyển phát nhanh trong vòng 3-5 ngày.

                 

                ·             Hỗ trợ ngay khi bạn cần:

                ·              

                Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ & giải đáp bất kỳ thắc mắc nào của bạn qua số điện thoại 08.35926521 – 08.3719.3050 hoặc chat trực tuyến trên websitr  ngay khi bạn liên lạc với chúng tôi.

                 

                 

                Câu hỏi 3: Tại sao tôi phải cung cấp thông tin cá nhân khi mua hàng?

                 

                Trả lời: Để đảm bảo sản phẩm được giao đến bạn một cách nhanh chóng và chính xác nhất, do vậy chúng tôi cần xác minh thông tin khi giao hàng cho người mua.

                 

                Bên cạnh đó, khi khách hàng cung cấp thông tin, chúng tôi sẽ lập cơ sở dữ liệu để chăm sóc khách hàng được tốt hơn cả về dịch vụ bán hàng và sau bán hàng. Chúng tôi sẽ có những quyền lợi đặc biệt dành cho những khách hàng thân thiết với TVS: chúc mừng sinh nhật, giảm giá, khuyến mại, thông báo sản phẩm mới, thông báo chính sách ưu đãi….

                 

                 

                Câu hỏi 4: Đăng ký nhận thông tin qua email, tôi được những lợi ích gì?

                 

                Trả lời: Việc Quý khách hàng đăng ký nhận thông tin qua mail sẽ có được những lợi ích sau:

                 

                ·               Nhận được thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi giá,…

                ·              Gia tăng cơ hội tham gia các chương trình ưu đãi.

                ·              Cập nhật thông tin tư vấn, hướng dẫn tiêu dùng, cách lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.

                 

                 

                Câu hỏi 5: Khi mua hàng gặp sự cố, tôi phải làm gì lúc đó?

                 

                Trả lời: Khi mua hàng gặp sự cố, hãy gọi điện thoại trực tiếp cho chúng tôi để được hỗ trợ và hướng dẫn cách thức giải quyết với từng trường hợp.

                 

                 

                Câu hỏi 6: Tôi có được tích lũy điểm khi mua hàng hay không?

                 

                Trả lời: Quý khách hàng mua sắm tại Audio Miền Nam sẽ được tích lũy điểm  theo chính sách tích lũy điểm của chúng tôi.

                 

                 

                Câu hỏi 7: Khi mua hàng tại Audio Miền Nam có đầy đủ hoá đơn chứng từ không?

                 

                Trả lời: Khi mua hàng tại Audio Miền Nam, Quý khách hàng sẽ được nhận đầy đủ hóa đơn, giấy tờ cần thiết khi nhận hàng.

                 

                 

                Câu hỏi 8: Làm thế nào để nhận được khuyến mãi đặc biệt từ Audio Miền Nam?

                 

                Trả lời: Để nhận được khuyến mãi đặc biệt từ Audio Miền Nam, trước hết, Quý khách hàng cần có một tài khoản trên Audio Miền Nam. Dựa trên chính sách khách hàng thân thiết, Chúng tôi sẽ có những ưu đãi đặc biệt.

                 

                 

                Câu hỏi 9: Nếu là khách hàng thường xuyên của Audio Miền Nam, tôi có nhận được ưu đãi hay không? Nếu có, ưu đãi đó là gì?

                 

                Trả lời: Nếu là khách hàng thường xuyên của Audio Miền Nam, Quý khách hàng sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi theo chính sách chăm sóc khách hàng của Công ty: Tích lũy điểm đổi hàng; tặng quà, hoa, chúc mừng; cập nhật thông tin thường xuyên; tham gia các chương trình đặc biệt và rất nhiều ưu đãi khác.

                 

                Câu hỏi 10 : Tôi muốn xem hàng và nghe thử ỡ đâu ?

                Trả lời: Showroom của audiomiennam nằm ở 1/65A2 Nguyễn Văn Qúa gần sân banh bóng đá cây sộp , công ty trưng bày đa dạng sản phẩm hiện đại từ cấp thấp đến cao bạn có thể đến từ 8h sáng đến 8h chiều tất cả các ngày trong tuần .

                 

                 

                Câu hỏi 11 : Audio Miền Nam có phải trực thuộc Điện Máy Miền Nam không .

                 

                Trả lời: Audio Miền Nam là đơn vị bán âm thanh trực thuộc trực tiếp điện máy Miền Nam nha bạn , bạn có thể kiểm tra mã số thuế bằng cách seach Google :  0312729077

                Pb store
                Pb store